CEVA Logistics ontkent dat klantgegevens op darkweb staan

CEVA Logistics heeft ontkend dat de gegevens van klanten van bol.com en de Bijenkorf te koop staan op het darkweb. Dit heeft het bedrijf verklaard in reactie op een ontdekking van RTL Nieuws, die melding maakte van een database met klantinformatie die online beschikbaar zou zijn.

Volgens CEVA gaat het om gegevens uit 2025, en zijn de informatie op het darkweb niet recentelijk gestolen. Het bedrijf benadrukt dat de data die daar te vinden zijn, mogelijk verouderd zijn en niet gerelateerd aan actuele klantinformatie.

ING heeft klanten van het spaarprogramma ING Punten gewaarschuwd dat hun naw-gegevens en informatie over bestellingen mogelijk zijn buitgemaakt door een datalek bij een logistieke partner, waarmee CEVA mogelijk wordt bedoeld, maar bevestigt dat financiële gegevens veilig zijn.

De Bijenkorf heeft ook de klanten gewaarschuwd voor een mogelijk datalek bij een logistieke partner. De winkel ontvangt melding dat persoonsgegevens van klanten die online hadden besteld, mogelijk door onbevoegden zijn verkregen. Dit incident werd maandagochtend ontdekt, aldus een woordvoerder van het warenhuis.

Diverse retailers, waaronder bol.com en de Bijenkorf, hebben hun distributiecentra uitbesteed aan CEVA Logistics, een van de grootste logistieke dienstverleners wereldwijd. Dit heeft geleid tot zorgen over de veiligheid van klantgegevens bij de betrokken bedrijven.

Het is nog onduidelijk hoe de mogelijke datalekken bij CEVA ontstaan zijn en welke specifieke maatregelen de bedrijven nemen om de gegevens van hun klanten te beschermen en hen te informeren.